| FEHLERBILD: |
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Bei der Nutzung eines Anwendungsprogramms wird dieses plötzlich beendet und auf dem Bilschirm erscheint auf blauem Hintergrund eine Fehlermeldung in Textform. Am Anfang steht der Satz "A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer."
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| URSACHE: |
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Ein Bluescreen ist eine kontrollierte Schutzmaßnahme des Betriebssystems nach einem gravierenden Systemfehler.
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| MASSNAHMEN: |
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| 1) | Neu starten |
| | Wenn der Fehler nur durch das zufällige Zusammentreffen von Faktoren auftrat, hilft die Anwendung des Mottos: Ein Reboot macht's wieder gut! |
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| 2) | Meldung an den IT-Kustos |
| | Wenn der Fehler wiederholt auftritt.
Dem BSOD ("BlueScreen of Death") liegt ein Problem zugrunde, das nur durch Installationsmaßnahmen oder einen Hardwaretausch behoben werden kann. |
| | Bitte in der  Mail angeben: 1: Stationsnummer, 2: verwendetes Programm, 3: Fehlerbeschreibung, 4: Bedienungsschritt kurz vor der Störung. |
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