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Störung: keine Verbindung zum Internet
Fehlerbild:
Nach der Anforderung einer Internetseite im Internet Explorer erscheint die Seite nicht oder es gibt eine Fehlermeldung, z.B. "Seite nicht gefunden".

Eingrenzung der Ursache und Behebung:
1) Die Adresse ist falsch oder der Server nicht erreichbar.
Die Internetverbindung mit einer gängigen Adresse testen, z.B. google.at.
2) Die Internetverbindung in einem Computerraum ist für Schüler gesperrt.
Der unterrichtsführende Lehrer kann die Sperre aufheben (Desktop: iPack-MMC - Internetsperre).
3) Die Einstellung für die Verbindung ist falsch.
Die Einstellung ist änderbar im
a) Internet Explorer unter Extras - Internetoptionen - Verbindungen - LAN-Einstellungen: Proxyserver: proxy, Port: 8080;
b) Firefox unter (Firefox/Extras) - Einstellungen - Erweitert - Netzwerk - Einstellungen: Proxy-Einstellungen des Systems verwenden.
4) Die Station hat keine Verbindung zum Netzwerk.
Das ist der Fall, wenn man unter dem Windows Explorer  keine Netzlaufwerke (H, K, L, M) sieht oder verwenden kann.


SH, 28.10.2005; zuletzt aktualisiert am 10.10.2010

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